Умови використання сайту

Останнє оновлення: 09 травня 2026 року

Будь ласка, уважно прочитайте ці Умови використання перед тим, як користуватися сайтом Lily’s Allure (далі — «Сайт», «Ми», «Нас»).

Користуючись цим сайтом, ви підтверджуєте, що приймаєте ці Умови використання та Політику конфіденційності. Якщо ви не згодні з умовами — будь ласка, не використовуйте сайт.

1. Загальні положення

Lily’s Allure — це авторський curated простір, а не класичний інтернет-магазин. Тут представлені ретельно відібрані речі з Греції та інших країн. Багато товарів доступні у форматі під замовлення (made-to-order / pre-order).

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати асортимент, ціни та умови без попереднього повідомлення.

2. Замовлення та передзамовлення

Усі замовлення оформлюються через особисте спілкування (WhatsApp / Viber / Email).
Після підтвердження замовлення від вас вимагається 100% передоплата.
Ми починаємо обробку замовлення лише після отримання повної оплати.
Терміни виконання — орієнтовні (зазвичай 7–14 днів після оплати, але можуть бути більшими для товарів з Греції).
Ми не гарантуємо постійну наявність товарів на сайті.

3. Ціни та оплата

Всі ціни вказані в євро (EUR) або гривнях (UAH) і є орієнтовними.
Фінальна вартість підтверджується індивідуально перед оплатою.
Ціна може змінюватися залежно від курсу валют, вартості доставки та митних платежів.
Повернення коштів можливе лише до моменту відправки товару з Греції.

4. Доставка

Ми організовуємо доставку через надійні кур’єрські служби.
Термін доставки залежить від країни призначення.
Ризик втрати або пошкодження товару переходить до клієнта після відправки.
Доставка по Україні зазвичай включена в вартість (для більшості позицій).

5. Повернення та обмін

Повернення та обмін можливі тільки до відправки товару з Греції.
Після відправки замовлення повернення не приймається (крім випадків фабричного браку).
Товар повинен бути в оригінальному стані, без слідів використання.
Вартість доставки при поверненні сплачує клієнт.

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на сайті (тексти, фотографії, дизайн, логотип) є інтелектуальною власністю Lily’s Allure. Будь-яке копіювання, поширення або комерційне використання без письмової згоди заборонено.

7. Обмеження відповідальності

Lily’s Allure не несе відповідальності за можливі затримки доставки через митницю, поштові служби чи форс-мажорні обставини.
Ми не несемо відповідальності за колір, відтінок чи фактуру товару, якщо вони незначно відрізняються від фото на сайті (через особливості зйомки та екрану).
Максимальна відповідальність обмежується вартістю замовлення.

8. Зміни в Умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови в будь-який час. Продовження використання сайту після оновлення означає вашу згоду з новими умовами.

9. Прикінцеві положення

Ці Умови регулюються законодавством України. У разі виникнення спорів сторони спочатку намагаються вирішити їх мирним шляхом.